1. Открытые общие и специальные публикации и базы данных. Сбор информации о конкурирующей компании в открытых источниках, включая интернет, официально опубликованные документы в рамках финансовой отчетности, статистики, СКРИН и т.д. Позволяет получать до 40% всей интересующей информации.
2. Сбор информации во время маркетинговых мероприятий (отраслевые и специализированные выставки и ярмарки) – образцы продукции со стендов конкурирующей компании, рекламные проспекты, брошюры, пресс-релизы; отчеты собственных представителей; материалы средств массовой информации; разговоры в кулуарах, сплетни и т.д.
3. Информация, полученная от консультантов, аудиторов и деловых партнеров конкурирующей компании; партнеров по аутсорсингу (юристов, бухгалтеров, нотариусов, страховщиков, переводчиков, рекламных и торговых агентов); документы, находящиеся в их распоряжении.
4. Информация, полученная от общественных организаций (напр., экологической направленности), от независимых консультантов, привлеченных экспертов и аналитиков; документы, находящиеся в их распоряжении.
5. Внутренние документы конкурирующей компании (отчеты, служебная переписка, внутренние базы данных, результаты аудита, маркетинговые планы, служебные инструкции и пр.), а также иная коммерческая, техническая, финансовая, юридическая и прочая информация, доступная через прямые доверительные контакты персонала конкурирующей компании с клиентами, поставщиками, субподрядчиками, посредниками, инвесторами, банками, агентами. Особо следует отметить банки как основной источник информации о финансовой деятельности.
6. Сведения, полученные через проверяющие и фискальные органы: налоговую инспекцию, таможню, санитарную и пожарную службу, органы статистики; правоохранительные органы и спецслужбы.
7. Сбор информации, полученной от служащих конкурирующей компании в процессе совместной коммерческой деятельности.
8. Замаскированные опросы и "выуживание" информации у служащих конкурирующей компании на отраслевых и региональных конференциях, бизнес-тренингах, курсах и презентациях.
9. Наем на работу служащего конкурирующей фирмы для получения требуемой информации.
10. Собеседования о найме на работу со служащими конкурирующей компании (без реального намерения принимать их на работу). Собеседования и глубокое тестирование бывших сотрудников конкурирующей компании.
11. Так называемые "ложные" переговоры с конкурирующей компанией относительно совместной коммерческой деятельности.
12. Сведения, полученные через внедренную либо завербованную агентуру; вербовка сотрудников конкурирующей компании с помощью прямого шантажа, подкупа, сложных оперативных комбинаций и т.д.
13. Сведения, полученные через криминалитет.
14. Прослушивание и скрытное наблюдение в помещениях с помощью специальных технических средств.
15. Прослушивание телефонных переговоров.
16. Перехват электронных сообщений, взлом баз данных компьютерных систем, в т.ч. под видом вирусных или хакерских атак.
17. Прямая кража документации, планов, опытных образцов и пр.
(этот текст написан специалистом нашей компании;
при копировании просим сохранять ссылку на busido.lviv.ua)